Договір публічної оферти
Останнє оновлення: серпень 2026
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) інтернет-магазину TOPGOODSS (сайт topgoodss.online, далі — «Продавець») укласти договір роздрібної купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче, відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України, Закону України «Про захист прав споживачів» та Закону України «Про електронну комерцію». Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України умови цього договору є однаковими для всіх покупців незалежно від їхнього статусу (фізична особа, фізична особа-підприємець, юридична особа).
Оформлення замовлення на сайті topgoodss.online означає повну та безумовну згоду покупця (далі — «Покупець») з умовами цієї оферти. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення менеджером Продавця в телефонному режимі або через месенджер.
1. Терміни, що вживаються в договорі
Оферта — ця публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб.
Інтернет-магазин — сайт topgoodss.online, за допомогою якого Покупець ознайомлюється з асортиментом, характеристиками та цінами товарів.
Товар — продукція, представлена в каталозі сайту та обрана Покупцем для замовлення.
Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, або фізична особа-підприємець чи юридична особа, що оформлює замовлення для власних потреб.
Продавець — фізична особа-підприємець Шаповалов Микола Миколайович (реєстраційний номер облікової картки платника податків 2063410196), адреса: м. Миколаїв, вул. Конопатна, 30.
2. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар, обраний на сайті, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити цей товар на умовах цього договору.
Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення менеджером Продавця, після чого умови щодо товару, кількості, ціни й способу доставки вважаються погодженими сторонами.
3. Оформлення замовлення
Замовлення оформлюється через сайт, за телефоном або в месенджері (Viber, Telegram, Instagram). Для оформлення Покупець повідомляє:
- прізвище та ім’я;
- контактний номер телефону;
- населений пункт і відділення служби доставки (або адресу доставки);
- перелік і кількість обраних товарів.
Продавець має право відмовити в прийнятті замовлення, якщо надані дані неповні, недостовірні або викликають обґрунтовані сумніви.
Покупець несе відповідальність за достовірність даних, наданих під час оформлення замовлення.
4. Ціна та оплата
Ціни на товари вказані на сайті в гривнях і можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку. Ціна товару, вже підтвердженого в замовленні, після підтвердження не змінюється.
Оплата здійснюється при отриманні товару (готівкою або карткою) для більшості замовлень, або на умовах, окремо погоджених із менеджером під час підтвердження замовлення.
Вартість доставки не входить у вартість товару та оплачується Покупцем окремо, відповідно до тарифів обраного перевізника.
5. Доставка товару
Доставка здійснюється по території України службою «Нова пошта» — у відділення, поштомат або кур’єром за вказаною адресою.
Орієнтовний термін відправлення — у день підтвердження замовлення або наступного робочого дня.
Під час отримання Покупець має право у присутності представника перевізника перевірити відповідність товару найменуванню, кількості та комплектності, зазначеним у замовленні.
Право власності на товар і ризик його випадкової втрати чи пошкодження переходить до Покупця з моменту отримання товару.
6. Повернення та обмін товару
Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання, якщо він не був у використанні та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості й упаковку — відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Повернення коштів за товар належної якості здійснюється протягом 30 календарних днів з моменту отримання поверненого товару Продавцем, банківським переказом на рахунок Покупця.
Витрати на пересилання товару при поверненні або обміні несе Покупець, якщо інше не погоджено з менеджером окремо.
У разі виявлення виробничого недоліку Покупець має право звернутися до Продавця з вимогами, передбаченими Законом України «Про захист прав споживачів».
Обмін чи повернення неможливі для товарів, які мають індивідуально визначені властивості або були у використанні з ознаками, що не дозволяють реалізувати їх повторно.
7. Відповідальність сторін
Продавець не відповідає за шкоду, що виникла внаслідок неналежного використання чи зберігання товару Покупцем після його отримання.
Продавець не відповідає за затримку чи неможливість виконання замовлення, якщо причиною стало надання Покупцем недостовірних або неповних даних.
Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов’язань, якщо це стало наслідком форс-мажорних обставин (воєнні дії, стихійне лихо, дії органів влади тощо), що виникли після укладення договору незалежно від волі сторін.
8. Конфіденційність персональних даних
Надаючи свої персональні дані під час оформлення замовлення, Покупець дає згоду на їх обробку Продавцем відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» — виключно для цілей виконання замовлення, зв’язку з Покупцем та ведення обліку.
Продавець не передає персональні дані Покупця третім особам, за винятком служби доставки — в обсязі, необхідному для виконання замовлення, або у випадках, передбачених законодавством.
Покупець має право у будь-який момент відкликати згоду на обробку персональних даних, звернувшись за контактами, вказаними на сайті.
9. Реквізити продавця
TOPGOODSS
ФОП Шаповалов Микола Миколайович
Реєстраційний номер облікової картки платника податків: 2063410196
Адреса: м. Миколаїв, вул. Конопатна, 30
Телефон: +38 (093) 436 26 84
Email: info@topgoodss.online
10. Прикінцеві положення
Договір діє на території України та регулюється чинним законодавством України.
Усі спори щодо виконання цього договору вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.
Продавець має право вносити зміни до умов цієї оферти в односторонньому порядку; чинною вважається редакція, розміщена на сайті на момент оформлення замовлення.